Категории

Программы для управления бизнесом | CRM и ERP системы

Выберите подкатегорию

 

В условиях жестокой конкуренции сложно представить эффективный маркетинг без проведения исследований для определения и решения проблем, безупречного сервиса и информационных технологий. Опытный и мудрый руководитель прекрасно понимает насколько важно иметь общее представление о работе компании и о вкладе каждого отдела. Сегодня это вполне достижимо благодаря применению новейших инструментов по автоматизации всех бизнес-процессов (отправка, сбор и анализ информации) в единой системе данных. Также существенно облегчается работа маркетолога и администратора, в разы уменьшается выполнение многих рутинных задач.

На помощь в данной ситуации приходят две важные системы: CRM (Customer Relationship Management или управление взаимоотношениями с клиентами) и ERP (Enterprise Resource Planning или управление ресурсами компании). 
Основная суть CRM состоит в том, что основой успешного бизнеса является клиент, его потребности и желания. Поэтому главная задача компании состоит в его максимальном удовлетворении, привлечении новых клиентов, из нейтральных покупателей делать активных, из постоянных клиентов – друзей и бизнес-партнеров.

ERP – более сложная система, которая ставит целью автоматизировать все бизнес-процессы при помощи отдельной программы и заставить забыть о проблеме интеграции. Единая информационная база разных подразделений помогает учесть сложную взаимосвязь отдельных процессов, как, например, количество заказов на текущий месяц и график отпусков сотрудников.

Программы Darbor Soft – удобный и простой инструмент для эффективного управления малым и средним бизнесом. Главной особенностью является то, что вам не нужны какие-либо определенные знания или умения: новички по достоинству оценят легкость в управление, а продвинутые пользователи богатый функционал и гибкие возможности настроек. Программы Darbor Soft быстро и точно обеспечат Вас статистикой за любой период времени, будут контролировать статьи доходов и расходов, планировать бюджет и минимизировать лишние растраты, а постоянные напоминания не позволят Вам упустить ни одно важное событие.

Внедрения CRM и ERP систем в Ваш бизнес

Если вы решились на внедрение CRM и ERP системы, то это не займет много времени. Наше программное обеспечение достаточно гибкое, поэтому его легко можно подстроить под работу сотрудников и особенности конкретной компании. И при этом не нужно вызывать сторонних консультантов, которые занимаются настройкой, установку сможет выполнить обычный администратор системы. 

И помните: автоматизация – это не затраты, а необходимые инвестиции!